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ご契約までの流れについて

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ご契約までの流れについて

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「おうちの保険com」では、お客様のご都合の良い方法で、お見積りやパンフレット等、資料の発送やご案内をさせて頂いております。
皆様におかれましては、お仕事やお子様の育児などで、日々お忙しいことと存じます。
Eメールや電話またはファックス、ご郵送など、ご希望がありましたらお聞かせ下さい。

お急ぎのお見積もりご加入にも対応致します!
休日・夜間も問い合わせ・ご相談承ります。まずはお気軽にお電話ください。

03-6884-2340
080-9156-0021  (ソフトバンクです。ユーザー間は無料通話可)
お客様に電話料金の負担が無いように、こちらから折り返します。

STEP1
お見積りは、全国対応・無料です!下のお見積りフォームへ物件のご情報を入力し送信して下さい。
お見積もり
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STEP2
お見積書はEメールもしくはファックス、ご郵送にてお送り致します。
(お急ぎでお見積りが必要な場合は、その場でお電話でご案内致します。)
各種パンフレットの発送も致しております。
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STEP3
ご不明なことなどありましたらお問い合わせ下さい。
Eメール、またはお電話にて補償内容の確認や、火災保険のお打合せをさせて頂きます。
様々なご相談、ご質問にお答えします。
また、プラン変更や保険期間の変更など再見積りのご要望をお聞かせ下さい。
最適なプランをご案内致します。
この段階で、各種確認資料が必要な場合は、ご案内してまいります
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STEP4
ご連絡、心より、お待ち致しております。
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STEP5
ご契約に必要な書類(申込書・重要事項説明書・返信用封筒等一式)は、郵送致します。

★届きましたら、必ずお電話で「ご契約内容確認」を実施致します
同時に、お申込書への記入のご説明、確認資料が必要な場合はそのご案内
も致します。「ご契約内容確認」は、必須です。

このため、プランのご決定からお申込みまでは十分な時間的な余裕を持って
ご検討下さい。特に土日・祝日など郵便物の配達が無い場合はご注意を!

尚、誠に勝手ながら、お申込書類の海外発送は承っておりません。
並びに、ご契約内容確認のお電話につきましても、国際電話はお掛けできません。
ご了承賜りたく、謹んでお願い申し上げます。

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STEP6
お申し込みプランが決定しましたら、住宅ローンを借り入れされる金融機関様へ、ご挨拶方させて
頂き、必要な事務対応等、お伺いし対応致します。
質権設定の有無、申込書や領収書のコピー提出の必要があるかどうかお尋ねします。
金融機関によっては、申込書や領収書の写しを火災保険の加入を証明する書類として提出を
られる場合があり、お客様のご負担が軽減できるようおうちの保険comからこれらを
銀行の担当者様にFAXにてお送りするサービスもさせて頂いております。
また、保険をかける住宅によっては、各種証明書や確認資料が必要になる場合があります。
必要な場合は、弊社より、ご担当者様に連絡の上、対応させて頂きます。
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STEP7
ご契約内容確認後、お申込書に自署を頂いたものや、確認資料を返信用封筒にてご返送頂きます。
重要お申込書や確認資料は、補償開始日までに弊社に必着するよう、ご返送下さい
その後、補償の開始日までにお振込み頂くか、お口座振替のお手続きを頂きます
お口座振替をご希望のお客様は、書類が保険開始前日までに弊社に届いている必要が
ございます、特にご注意下さい。宜しくお願い致します。
→保険料の着金が確認でき次第、
メールか電話で報告をし領収書を発行し郵送致します。
後日、保険証券を、損害保険会社よりお届けします。
・質権設定がある場合は、保険証券原本は、質権者(銀行など)へ送付されご契約者様には、
証券(控)が届きます。
・地震保険に加入頂いたお客様の場合、証券もしくは証券控に初年度分の
「地震保険控除証明書」が 添付されています。
必ず開封の上、ご確認下さい。年末調整や確定申告の際、ご利用頂けます。
なお、別途はがきでお知らせする場合もあります。
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STEP8
証券が届きましたら、開封の上、内容をご確認下さい。証券は大切に保管してください。

また証券には、事故が発生した際にご一報頂く事故受付ダイヤルのご案内が記載されています。

~その他、ご注意頂きたいこと~

※地震保険に割引を適用するには、確認資料を提出して頂く必要があります。
また、省令準耐火・耐火建築物・準耐火建築物のお客様は、お建物に関して
確認資料が必ず必要となります。
★確認資料については、お電話による「ご契約内容確認」の際に詳しくお知らせします。
または、工務店様・ハウスメーカー様より直接弊社にお送り頂くケースもあります。

★火災保険のご加入お急ぎにも対応致しておりますが、
上記のSTEPを経てご契約が整いますので
ぜひ、お時間にゆとりを持って、ご検討頂きます様、宜しくお願い申し上げます
(前日もしくや当日にお問い合わせ頂くなど、お日にちが迫り過ぎている場合は、やむなく
お断りせざるを得ないことがございます。ご了承賜ります様お願い申し上げます。)

 

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お見積りからご契約までの流れは、以上です。
加入後も、満期のご案内や、中途付帯のお見積り~お手続きまで、しっかりと丁寧に対応させて頂きます。
「おうちの保険com」は、全国対応です。ご安心下さい。
そして、末永いご愛顧を、心よりお願い申し上げます。

 

ご契約に際し by 火災保険コンシェルジュ

ご新居購入のお客様、ご新築火災保険をご検討のお客様から、「主人が忙しいのですが、火災保険の契約内容確認は、主人でないとだめでしょうか。帰宅も遅く、なかなか時間が取れません。」と、よくご質問を頂きます。

いいえ!決してそんなことはございません。配偶者である奥様でも、ご契約内容確認をして頂けます。 お話の内容が難しいのではないかとご不安になられる方も、時々いらっしゃいますが、ご心配無用です。女性スタッフが対応しますので、丁寧にわかるように、ご説明申し上げます。

時には、女性同士なので、お話しやすかったと、うれしいお声を頂くこともございます。契約内容確認のついでに加入頂く補償の内容など、細かくご質問頂けましたら幸いです。 長くご愛顧頂く大切なお客様だからこそ、しっかり対応させて頂きます。ご不明なことなどありましたら、お気軽にご相談下さい。

また、お子様がご就寝中だったり、家事で手が離せないということがありましたら遠慮なくおっしゃって下さい。日時を改めて、ご連絡させて頂きます。

お忙しいご主人様、奥様、どうぞ、「おうちの保険com」に火災保険ご加入のお手伝いをさせて下さい。心より、ご連絡お待ち致しております。

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